股票在哪加杠杆 【12315投诉公示】雷士国际新增6件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

发布日期：2024-12-24 23:49    点击次数：168

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：雷士照明（中国）有限公司投诉基本信息：2024年11月25日，消费者陈**（手机尾号 0216，用户ID ****3594）反映其于2024年11月25日在京东商城（雷士照明）通过网购购买浴室暖风机。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，更换，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：重庆南岸区市场监督管理局被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月10日，消费者范**（手机尾号 2414，用户ID ****8225）反映其于2024年11月10日在淘宝网（雷士官方旗舰店）通过网购购买智能家居。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，消费者马**（手机尾号 2568，用户ID ****0853）反映其于2024年11月06日在淘宝网通过网购购买灯具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用处理结果：2024年11月26日，达成调解协议处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月03日，消费者尹**（手机尾号 7162，用户ID ****0816）反映其于2024年11月03日在其他平台通过网购购买灯具。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换处理结果：2024年11月15日，未达成调解协议处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月29日，消费者范**（手机尾号 2414，用户ID ****8225）反映其于2024年10月29日在淘宝网（雷士官方旗舰店）通过网购购买智能家居。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失。处理结果：2024年11月13日，达成调解协议处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局被投诉企业：雷士照明投诉基本信息：2024年09月27日，消费者朱**（手机尾号 0118，用户ID ****5118）反映其于2024年09月27日通过现场购买灯具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议处理部门：滁州市琅琊区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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